Посылка "Отправлена в страну назначения". Что дальше?

Статус посылки "отправлена в страну назначения" (в случае почты - "Departure from outward OE" или "Odprava iz izvozne izmenjalne pošte") вызывает больше всего вопросов: где она, что с ней и когда придет? Следующий статус посылка получит, только когда ее выпустит таможня - новый статус будет "выпущено таможней". Между этими моментами посылка может быть либо в пути, либо ожидать в пробке на прохождение границы, либо уже лежать на складе таможни в очереди на контроль. Выяснить более подробно, к сожалению, невозможно, и нужно ожидать, когда ее выпустит таможня. По международным почтовым правилам, срок доставки международных посылок - до 2 месяцев. По нашему опыту, средний срок между отправкой и прохождением таможни - 2-4 недели, однако в случае государственных выходных или грядущих праздников срок увеличивается. После прохождения таможни в течение 1-2 суток посылка поступает на распределительный центр курьерской службы и в течение еще 3-4 дней будет доставлена до вашего отделения Боксбери или до 2 недель - при доставке почтой. Когда она будет готова к выдаче, вы получите смс-уведомление от Boxberry или извещение от Почты России - в зависимости от способа доставки, который вы выбрали при оформлении заказа.

Беспокоиться стоит, только если посылка в статусе "отправлена в страну назначения" уже более 4 недель (без учета длинных выходных) при доставке Boxberry или больше 7 недель при доставке Почтой. Обязательно напишите нам, если у вас есть сомнения - мы все выясним.
Назад к списку вопросов

Блог

Отзывы о нашей работе

Отличный магазин
Олег Берёзовский
Получил свой первый заказ. Доставлено в срок. Магазин понравился. Буду заказывать ещё.
17 мая 2024
Мне не понравилось
Игорь санкт петербург
Лосьон пришел , содержимое мутная коричневая субстанция! Причем на фото магазина при отправке это видно , почему отправили не понятно! Нет никакого желания им пользоваться, никакие взбалтывания не помогают ! Думаю просрочен или еще что! Придется выкинуть! Будте пож внимательнее при отправке!
14 мая 2024
Отличный магазин
Евгений Рубцовск
Всё отлично. Заказ пришёл раньше обещанного срока. Товар качественный, уже опробовал. Буду рекомендовать этот магазин и конечно же буду сам пользоваться им.
13 мая 2024
Отличный магазин
Константин Екатеринбург
Приехал очередной заказ. Доставка заняла чуть больше месяца. Всё в целости и сохранности, как всегда.
10 мая 2024
Отличный магазин
Олег Москва
Всё просто супер!
9 мая 2024
Обычный магазин
Полина Санкт-Петербург
Заказа короб для хранения опасных бритв Thiers Issard в подарок. Пришла поцарапанная по краям. Хоть это и ручная работа, но считаю, что такого быть не должно. Не выглядит, как будто так «задумано». Неприятно. Явно брак.
Сам короб внутри качественный, стекло при транспортировке не треснуло. За упаковку плюс.
9 мая 2024
Отличный магазин
Сергей Воронеж
Всё хорошо! Всё отлично!
Оформил заказ на N-ю сумму. И уже после отправки заказа узнал о снижении с 1 апреля порога беспошлинного ввоза посылок из-за границы. Уж думал пошлину придётся платить. Не пришлось. За что отдельное спасибо ребятам из Nebrito))) Я уже делал положительный отзыв. Повторюсь, отличный магазин + забота о своих покупателях))
7 мая 2024
Отличный магазин
Дмитрий Москва
Заказывал первый раз! Хочу сказать большое спасибо ребятам за консультацию, все пришло вовремя, даже чуть раньше
6 мая 2024
Отличный магазин
Ашот москва
Отличный магазин
6 мая 2024
Отличный магазин
Сергей Ульяновск
Спасибо, все супер!
19 апреля 2024
Все отзывы