Посылка "Отправлена в страну назначения". Что дальше?

Статус посылки "отправлена в страну назначения" (в случае почты - "Departure from outward OE" или "Odprava iz izvozne izmenjalne pošte") вызывает больше всего вопросов: где она, что с ней и когда придет? Следующий статус посылка получит, только когда ее выпустит таможня - новый статус будет "выпущено таможней". Между этими моментами посылка может быть либо в пути, либо ожидать в пробке на прохождение границы, либо уже лежать на складе таможни в очереди на контроль. Выяснить более подробно, к сожалению, невозможно, и нужно ожидать, когда ее выпустит таможня. По международным почтовым правилам, срок доставки международных посылок - до 2 месяцев. По нашему опыту, средний срок между отправкой и прохождением таможни - 2-4 недели, однако в случае государственных выходных или грядущих праздников срок увеличивается. После прохождения таможни в течение 1-2 суток посылка поступает на распределительный центр курьерской службы и в течение еще 3-4 дней будет доставлена до вашего отделения Боксбери или до 2 недель - при доставке почтой. Когда она будет готова к выдаче, вы получите смс-уведомление от Boxberry или извещение от Почты России - в зависимости от способа доставки, который вы выбрали при оформлении заказа.

Беспокоиться стоит, только если посылка в статусе "отправлена в страну назначения" уже более 4 недель (без учета длинных выходных) при доставке Boxberry или больше 7 недель при доставке Почтой. Обязательно напишите нам, если у вас есть сомнения - мы все выясним.
Назад к списку вопросов

Блог

Отзывы о нашей работе

Отличный магазин
Максим Омск
Заказ доставлен почтой России за 20 дней, все доехало в сохранности, благодарю за надежную упаковку!
24 августа 2025
Отличный магазин
Марат Октябрьский
Свой заказ оплатил 6 августа и уже 21 августа получил на почте. Посылка была хорошо упакована - это отметил для себя при распаковке и проверке на самой почте. Считаю, что доставка достаточно быстрая, посылка пришла в Поволжье.
Все, что заказал - это посвящение самого себя в мир ВКБ. Первое бритье прошло довольно неплохо, на 3 пластине, в три прохода и по эффекту получилось сопоставимо с новой кассетой gillett fusion proglide. В заказе почти все опробовал в первое свое бритье и всё понравилось. Отдельные отзывы на купленные вещи оставлю дополнительно.
Магазин отличный, товар по хорошим ценам, сотрудники всегда на связи. Доставку рекомендую, для скорости получения посылки и если позволяют товары, выбирать почтой.
21 августа 2025
Хороший магазин
Константин Екатеринбург
Доставка заказа с начала сборки до момента фактического получения заняла практически пол года. Это долго, без каких-либо оговорок, хотя особой вины магазина нет, но общее впечатление конечно же от долгой доставки портится. Получилась двойная задержка - сначала в магазин прислали не полный заказ от поставщика (поставщик потерял часть груза) и пришлось дозаказывать часть позиций повторно, потом боксбери вёз посылки практически 3 месяца. Из очевидных плюсов - заказ практически полностью состоял из позиций, которые не представлены в магазине и заказывались отдельно - всё пришло в соответствии с заказом. Ольга всегда была на связи и снимала вопросы. Учитывая, что это далеко не первая посылка, отношусь к ситуации философски.
19 августа 2025
Отличный магазин
Павел Хабаровский край, город Хабаровск
Отличный магазин
18 августа 2025
Отличный магазин
Сергей Москва Зеленоград
Очень внимательные к вопросам и просьбам клиентов сотрудники стараются быстро разрешать все поставленные перед ними задачи.
14 августа 2025
Отличный магазин
Максим Омск
В очередной раз все отлично, рекомендую! Из пожеланий-может быть имеет смысл деревянные изделия перед помещением в картон оборачивать в пленку, чтобы предотвратить трение в дороге.
5 августа 2025
Отличный магазин
Алексей Курган
Магазин сработал четко и оперативно, делает все, что бы заказы попадали клиентам быстро. Задержки связаны с работой государственной бюрократии сегодняшнего дня. Спасибо за пробник хорошего автошейва.
5 августа 2025
Отличный магазин
karasikrus Санкт-Петербург
Отличный магазин
4 августа 2025
Хороший магазин
Дмитрий Ростов-на-дону
Заказ пришел достаточно быстро. Смутило, что один из товаров, по всей видимости, частично вытек при транспортировке.
4 августа 2025
Отличный магазин
Сергей Белгородская область, Белгородский район, пгт Северный
Заказ получил, всё отлично. Спасибо. Рекомендую.
3 августа 2025
Все отзывы