Доставка и оплата

Мы отправляем посылки со склада в г.Копер (Словения). Все товары, у которых есть активная кнопка “В корзину”, гарантированно есть в наличии на нашем складе. Вам не нужно ожидать от нас отдельного подтверждения наличия товаров.

Все заказы отправляются зарегистрированными почтовыми отправлениями с кодом отслеживания (трекномерами). После отправки заказа мы пришлем на Ваш емайл трекномер и ссылку для отслеживания заказа.

Пожалуйста, помните о таможенных лимитах в Вашей стране: если сумма заказа превысит порог беспошлинного ввоза, ваша таможня насчитает Вам положенные местным законодательством сборы. По Вашему запросу можем отправить Ваш заказ несколькими посылками.

Временный режим отправки в Россию

  • На время приостановки авиа- и почтового сообщения между Россией и Словенией все заказы в Россию отправляются курьерской службой Boxberry.
  • Отправка заказов - еженедельно по понедельникам. В отправку попадают заказы, оформленные и оплаченные до утра понедельника.
  • Беспошлинный таможенный лимит: до 1 000 € (с 01.04.2022 по 01.10.2022)
  • Максимальный вес посылки - 2 кг.
  • Ориентировочный срок доставки: Москва - 14-21 дней, регионы России - до 45 дней.

Посылки доставляются до пунктов выдачи "Озон" и "Боксберри". Срок хранения посылки в пункте выдачи - 14 дней. Карта пунктов выдачи.

Стоимость доставки в Россию (Boxberry с трекномером)

Вес до 1 кг Вес 1-2 кг
Сумма заказа до 5 400 ₽ 1 350 ₽ 2 610 ₽
Сумма заказа 5 400 ₽ - 9 000 ₽ 720 ₽ 1 980 ₽
Сумма заказа 9 000 ₽ - 13 500 ₽ Бесплатно 900 ₽
Сумма заказа от 13 500 ₽ Бесплатно бесплатно

Отправка заказов в другие страны

  • Заказы отправляются ежедневно, кроме выходных дней. Заказы, оформленные в выходные дни, отправляются в первый рабочий день после оплаты.
  • Максимальный вес посылки - 10 кг.

Особенности доставки отдельных товаров:

  • Спиртосодержащие жидкости (в частности, лосьоны после бритья) запрещены к отправке за пределы ЕС международными почтовыми правилами. Все жидкости в нашем каталоге - без содержания спирта. Спиртосодержащие бальзамы и кремы разрешены к перевозке, поэтому вы можете смело их заказывать.
  • Доставка в зимнее время. Вся косметика в нашем каталоге выдерживает короткое воздействие низких температур, не меняя своих свойств. На территории Евросоюза посылки не подвергаются отрицательным температурам, однако на территории Вашей страны посылка может ехать в холодном транспорте, поэтому мы не рекомендуем заказывать жидкости в холодное время года (с ноября по февраль). Пожалуйста, при заказе учитывайте особенности климата в Вашем регионе - замерзание косметики при перевозке в зимнее время не является браком.

Стоимость доставки зависит исключительно от веса товаров. Условия скидки на доставку и порогов бесплатной доставки различаются для каждой страны и описаны ниже. Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Вашего заказа. Ниже приведены ориентировочные цены на доставку в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан и Узбекистан.

Гарантии безопасной оплаты заказов

Способ оплаты заказа: онлайн-оплата на сайте через защищенный платежный сервис STRIPE.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Банк не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Блог

Отзывы о нашей работе

Отличный магазин
Дарья Подольск
Спасибо большое, заказ очень понравился!
26 июня 2022
Отличный магазин
Георгий Москва
До Москвы заказ шёл около 3-х недель, но всё пришло в целости и сохранности.
25 июня 2022
Отличный магазин
Алексей Москва
Отлично
24 июня 2022
Отличный магазин
Яков Санкт-Петербург
Примерно 1.5 месяца ожидания и заказ у меня! Отличная служба поддержки, никаких сомнений при заказе не было, отвечали на все вопросы. Упаковано все отлично, ничего не протекло и не помялось. Спасибо!
24 июня 2022
Отличный магазин
Игорь Москва
Заказ получил. Всем доволен. Магазин работает как швейцарские часы. Спасибо большое
23 июня 2022
Отличный магазин
Алексей Очёр
Отношение к клиенту(ко мне) душевное, отправка быстрая. Желаю процветания и расширения ассортимента!
22 июня 2022
Отличный магазин
Евгений Москва
Заказ доставлен полностью и достаточно оперативно, с приятным бонусом.
22 июня 2022
Отличный магазин
Андрей Москва
Спасибо магазину за проделанную работу! Заказ отправили очень быстро, при оформлении консультировали и отвечали на все вопросы, в Москву пришел за 3 недели в целостности и сохранности, все надежно упаковано!
22 июня 2022
Отличный магазин
Станислав Московская область г. Краснознаменск
Отличный магазин
22 июня 2022
Отличный магазин
Самир Нижневартовск
Заказ был обработан и отправлен оперативно. Все пришло в целости и сохранности, несмотря на долгую доставку по понятным причинам. Спасибо, Nebrito!
17 июня 2022
Все отзывы