Что будет, если я не заберу посылку?

Если вы не заберете посылку в почтовом отделении, через 30 дней ее отправят к нам обратно. После возвращения посылки на наш склад мы вернем вам стоимость товаров за вычетом почтовых расходов туда-обратно.
Если вы не заберете посылку в отделении Boxberry в течение 14 дней, она будет утилизирована. С февраля 2022 года из-за удорожания международной логистики Boxberry не принимает возвратные отправления и не возвращает посылки отправителю. В этом случае мы рекомендуем посылку получить и оформить возврат по инструкции.
Если вы не передали данные для таможни, она будет утилизирована через 30 дней. 

Пожалуйста, обратите внимание: в случае утилизации посылки как невостребованной, а также в случае утери почтой возвратного отправления, деньги не возвращаются.
Назад к списку вопросов

Блог

Отзывы о нашей работе

Отличный магазин
Максим Омск
В очередной раз все отлично, рекомендую! Из пожеланий-может быть имеет смысл деревянные изделия перед помещением в картон оборачивать в пленку, чтобы предотвратить трение в дороге.
5 августа 2025
Отличный магазин
Алексей Курган
Магазин сработал четко и оперативно, делает все, что бы заказы попадали клиентам быстро. Задержки связаны с работой государственной бюрократии сегодняшнего дня. Спасибо за пробник хорошего автошейва.
5 августа 2025
Отличный магазин
karasikrus Санкт-Петербург
Отличный магазин
4 августа 2025
Хороший магазин
Дмитрий Ростов-на-дону
Заказ пришел достаточно быстро. Смутило, что один из товаров, по всей видимости, частично вытек при транспортировке.
4 августа 2025
Отличный магазин
Сергей Белгородская область, Белгородский район, пгт Северный
Заказ получил, всё отлично. Спасибо. Рекомендую.
3 августа 2025
Отличный магазин
Виктор Москва
Работу магазина оцениваю на 9/10. В целом, все прошло просто отлично, свои товары получил через 4 недели. Цены в магазине приемлемые, ни какого обмана! Единственное - у меня в заказе был лосьон LEA, а мне оправили бальзам, но даже я на фото не сразу обратил на это внимание))
2 августа 2025
Отличный магазин
Константин Екатеринбург
Заказ обогнал отправку майского заказа - приятно видеть, что доставка нормализуется.
30 июля 2025
Отличный магазин
Олег Москва
В настоящее время данный магазин является моим однозначным фаворитом по теме бритья. Достаточный ассортимент, разумные цены, разные варианты доставки. Хороший ассортимент, широко представлены очень уважаемые бренды, можно заказать эксклюзив. Представитель магазина всегда на связи. Респект!
30 июля 2025
Отличный магазин
Денис Санкт-Петербург
Спасибо за оперативность и заботу о клиентах.
29 июля 2025
Отличный магазин
Евгений Барнаул Алтайский край Россия
Отличный сервис по доставке товаров из Европы.
28 июля 2025
Все отзывы