Отзыв о работе магазина (Заказ №2786)
Заказа короб для хранения опасных бритв Thiers Issard в подарок. Пришла поцарапанная по краям. Хоть это и ручная работа, но считаю, что такого быть не должно. Не выглядит, как будто так «задумано». Неприятно. Явно брак.
Сам короб внутри качественный, стекло при транспортировке не треснуло. За упаковку плюс.
Здравствуйте, Андрей и Полина! Это не является браком или дефектом, это особенность ручной обработки коробки. Есть люди, которые именно это ценят в ручной работе. Мы дважды предлагали забрать ее у вас, но вы захотели ее оставить. Не в нашей власти повлиять на качество товара, который делаем не мы, и единственное, что мы можем - обеспечить возврат товара, если он вам не нравится. Пожалуйста, если коробка вас не устраивает, верните ее нам.
Состав заказа #2786 от 3 апреля 2024
Короб для хранения опасных бритв Thiers Issard
Заказ перед отправкой
